Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, предлагая брать с нее пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она, подобно сапожнику без сапог, прекрасно справляется с чужими трудностями, но не может навести порядок в собственной семье. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын практически замыкается в себе и избегает общения. Лишь подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине — и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно выяснить: невольно ли психолог могла подтолкнуть ту к роковому шагу или даже довести до отчаяния.
